Забравена парола и проблем с входа
Възстановете личния достъп, без да използвате чужд акаунт.
Отвори в Тефтер (може да изисква вход)
Преди да започнеш
Притежателят на акаунта.
Действията зависят от ролята, специалността, активните модули и настройките.
Стъпка по стъпка
- На екрана за вход изберете забравена парола и въведете служебния си имейл.
- Проверете входящата поща и спам. Следвайте най-новото писмо за възстановяване.
- Задайте нова уникална парола и влезте от официалния адрес на приложението.
- Ако проблемът е с двуфакторната защита или изключен потребител, потърсете отговорния администратор вместо многократни опити.
Ако не се получава
Формата не потвърждава дали акаунтът съществува?
Отговорът може умишлено да не разкрива наличието на акаунт. Проверете пощата и поканата си; не създавайте повторни регистрации наслуки.