← Правна информация
ПРАВЕН ДОКУМЕНТ · ВЕРСИЯ 2026-09-01

Упражняване на права върху лични данни

Към кого да се обърнете, как проверяваме самоличност и как протича заявката.

Статус
Оперативна информация за юридически преглед
В сила
Не е в сила
Планирана дата
1 септември 2026 г.
Обновен
1 септември 2026 г.
За кого
Пациенти, потребители и представители на практики
Печат / Запази като PDF Всички документи

1. Към кого да изпратите заявката

Какви данниКъм кого
Пациентско досие, посещения, диагнози, документи и плащания към практикаКъм медицинската, денталната или терапевтичната практика
Вашият потребителски акаунт, login сигурност, support и директни договорни данниКъм Тефтер на support@mytefter.bg
Не сте сигурниПишете без чувствителни медицински подробности; ще Ви насочим към правилния администратор

2. Какво можете да поискате

  • Потвърждение дали се обработват Ваши данни и достъп до тях.
  • Корекция на неточни или допълване на непълни данни.
  • Изтриване, когато са изпълнени условията и няма законово изключение.
  • Ограничаване на обработването.
  • Преносимост в структуриран формат, когато правото е приложимо.
  • Възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.
  • Оттегляне на съгласие за бъдещо обработване, когато то е основанието.
  • Информация за автоматизирано решение, ако такова бъде въведено.

3. Какво да съдържа заявката

  • Вашите имена и безопасен канал за отговор.
  • Практиката и приблизителният период, ако заявката е за patient data.
  • Правото, което искате да упражните, и достатъчно конкретен обхват.
  • Предпочитан електронен формат, когато искате копие.

4. Проверка на самоличност

Използваме минимално необходимата проверка — authenticated account, известен служебен контакт или потвърждение от практиката. Допълнителна информация се иска само при основателно съмнение и причината се документира.

5. Срок и такси

Отговорът обичайно се предоставя без ненужно забавяне и до един месец. При сложни или множество заявки срокът може да се удължи с още до два месеца, като заявителят се уведомява в първия месец за причината. Заявките по правило са безплатни; при явно неоснователни или прекомерни заявки GDPR допуска разумна такса или отказ с обосновка.

6. Ограничения и права на други лица

Правото на изтриване не е абсолютно. Практиката може да е длъжна да запази медицински, счетоводни или други записи. Преди предоставяне на копие се защитават данните и правата на трети лица, медицинската тайна и приложимите ограничения.

7. Жалба

Ако считате, че заявката Ви не е разгледана правилно, можете да поискате повторен преглед и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на cpdp.bg или до друга компетентна надзорна институция.

Официални източници

Източниците подпомагат прегледа; приложимостта за конкретната практика се оценява отделно.